آخر تحديث: ٢٨ آب ٢٠٢٦
هذه السياسة تشرح ما يجمعه تطبيق متجر المحترف للالكترونيات على أندرويد، ولماذا، وكيف تتحكّم به. التطبيق تابع لمتجر the-pro-pc.iq — العراق، بغداد، الكرادة، شارع الصناعة، مجمع النعمان التجاري.
ما نجمعه
لا يلزمك حساب لتتصفّح. تقدر تتصفّح المنتجات وتضيف للسلّة وتضع منتجات في المفضّلة بلا أي تسجيل. البيانات التالية تُجمع فقط حين تختار أنت استعمال ما يتطلّبها:
- حسابك: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان — حين تُنشئ حساباً أو تسجّل الدخول. تُحفظ في متجرنا على ووردبريس/ووكومرس.
- طلباتك: المنتجات والعنوان ورقم الهاتف وطريقة الدفع والتوصيل — لتنفيذ الطلب وتوصيله.
- الدفع: عند اختيار الدفع الإلكتروني تُحوَّل لبوابة الدفع (زين كاش أو كي كارد). لا نستلم ولا نخزّن أرقام بطاقتك ولا بيانات محفظتك إطلاقاً — تبقى لدى البوابة.
- رمز الجهاز للإشعارات: إن سمحت بالإشعارات، يُسجَّل رمز جهاز من Firebase Cloud Messaging لإرسال إشعارات العروض وأخبار الطلبات. الرمز لا يحدّد هويتك الشخصية.
- تسجيل الدخول بجوجل أو فيسبوك (اختياري): إن اخترته نستلم اسمك وبريدك من مزوّد الخدمة، لا كلمة مرورك.
- بيانات محفوظة على جهازك وحده: السلّة والمفضّلة ووضع العرض (فاتح/داكن) والإشعارات المستلمة. لا تغادر جهازك إلا إذا سجّلت الدخول فتُزامَن المفضّلة مع حسابك.
ما لا نجمعه: لا نجمع موقعك الجغرافي، ولا جهات اتصالك، ولا صورك وملفاتك، ولا نسجّل الصوت أو الكاميرا.
لماذا نجمعها
- تنفيذ طلباتك وتوصيلها والتواصل معك بشأنها.
- إدارة حسابك وحفظ مفضّلتك عبر أجهزتك.
- إرسال إشعارات العروض وأخبار الطلبات — ويمكنك إيقافها من إعدادات هاتفك متى شئت.
- الردّ على رسائلك عبر نموذج «تواصل معنا».
لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها لأي جهة، ولا نستعملها لإعلانات طرف ثالث.
مع من نتشاركها
- Google Firebase — لإيصال الإشعارات (رمز الجهاز فقط).
- بوابات الدفع (زين كاش · كي كارد) — عند اختيارك الدفع الإلكتروني، وبالقدر اللازم لإتمام العملية.
- مزوّد الاستضافة الذي يستضيف متجرنا.
- شركات التوصيل — العنوان والهاتف لتسليم طلبك.
- الجهات الرسمية — إن ألزمنا القانون العراقي بذلك.
مدّة الحفظ
بيانات حسابك تبقى ما دام الحساب قائماً. سجلّات الطلبات تبقى للمحاسبة والضمان حتى بعد حذف الحساب، لكنها تُفصل عن حسابك. رموز الأجهزة تُحذف عند حذف الحساب أو عند إلغاء تثبيت التطبيق.
حقوقك
- الوصول والتصحيح: عدّل بياناتك من «حسابي» داخل التطبيق أو من الموقع.
- حذف الحساب: من داخل التطبيق: حسابي ← حذف الحساب نهائياً. أو اطلبه من صفحة طلب حذف الحساب.
- إيقاف الإشعارات: من إعدادات هاتفك ← التطبيقات ← متجر المحترف ← الإشعارات.
الأطفال
التطبيق موجّه للمتسوّقين البالغين ولا نجمع بيانات من الأطفال دون ١٣ سنة عن قصد. إن علمنا بذلك حذفناها.
الأمان
الاتصال بين التطبيق والمتجر مشفّر بـ HTTPS. ورغم اتخاذنا إجراءات معقولة لحماية بياناتك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بالكامل.
تغييرات على السياسة
قد نحدّث هذه الصفحة، وسيظهر تاريخ آخر تحديث في أعلاها.
للتواصل
البريد: [email protected]
الهاتف: +964 771 339 9305 · +964 780 322 6293
العنوان: العراق — بغداد — الكرادة — شارع الصناعة — مجمع النعمان التجاري
